Возврат
Возврат товара «надлежащего качества»
Если вам не понравился заказанный товар, и вы не пользовались им: не активировали ручку, не писали в блокноте и т.п., если сохранены внешний вид товара, комплектация и заводская упаковка, то такой товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней с моменты оплаты заказа. Стоимость доставки не возвращается. Оплата пересылок для возврата или замены товара осуществляется покупателем.
Обмену и возврату не подлежат расходные материалы надлежащего качества: чернила, картриджи, стержни.
Возврат бракованного товара
Если вы обнаружили дефект товара, то его можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента покупки. Мы можем попросить вас подробно описать дефект и приложить фото или видео. Дефектом не может считаться некорректное использование. Мы оставляем за собой право провести соответствующую экспертизу. При возврате бракованного товара мы вернем стоимость товара и доставки.
По вопросам возврата просьба обращаться на почту: client@sdoffice.ru.